- Главная
- Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нами
Напишите нам о живой демонстрации, стоимости или переходе с другой системы — наша команда свяжется с вами. Никаких обязательств, встреча занимает 30 минут.
Есть вопрос?
Если не нашли то, что искали, напишите нам напрямую — отвечаем в течение 24 часов.
Где хранятся наши данные?
Выбор за вами: облако или ваш сервер (on-premise). В облаке данные передаются по шифрованному соединению (SSL) и ежедневно копируются. Ваши данные принадлежат только вашей учётной записи и не передаются другим клиентам.
TEDRA — это ERP или CRM?
В основном это ERP — то есть управляет ежедневной работой центра: запись, группы, расписание, посещаемость, оплата, зарплата, отчёты. Наряду с этим внутри есть и CRM-часть: связь с родителями, уведомления и напоминания, анонимные опросы и отзывы, программа лояльности. То есть не нужно покупать две отдельные программы.
Сколько занимает перенос существующих данных?
Данные об учениках, преподавателях, группах и истории платежей переносим мы. Настройка завершается в течение 3 рабочих дней — за это время система готова к использованию.
Когда я могу расторгнуть договор?
В любое время. Долгосрочных обязательств нет — условия расторжения чётко указаны в договоре.
Сколько пользователей можно добавить?
Ограничений нет — для преподавателей, сотрудников и руководства можно создавать сколько угодно аккаунтов, каждому назначается своя роль и права.
Что будет, если пропадёт интернет?
Облачной версии нужно подключение к интернету: как только связь восстановится, вы продолжаете работу как обычно, ничего не теряется. Возможна и установка на вашем сервере (on-premise).